相关群体,市场营销问题。两题，帮忙答下哦~1.试结合实例说明亚文化,文化,和相关群体等因素是如何影响消费者行为的？

　　我们在客户销售那也一样啊！
　　真正的营销高手去拜访的任何一个客户，他都抱着必然胜利，一定拿到订单的信心。（这就是最终之路）。
　　怀着必然的信念，然后患得患失，仔仔细细，认认真真去做好销售环节的每一件事。
　　甚至给客户打个电话都考虑半个小时在纸上划来划去反复推敲，权衡得失，研究电话语气，用词，确认万无一失才会给客户打电话。。更何况拜访客户了。

　　有了必胜的信念，再完善完美小节，同行销售一犯错，你自然就轻松的把合同拿到了啊！
　　故孙子曰：先为不可胜，以待敌之可胜。


　　营销语录：微笑是可以传染的，信心也是可以传染，所以抱着必胜的信心，对你的销售会起巨大的作用。

　　反面教育：成功者不抱怨，抱怨者不成功，很多人怀才不遇,但却从来没有想过自己最终之路，去缩短最终之路实现的距离,最终浪费了自己销售心态最重要。重复一下：没什么大不了的(保持此心态）。

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　　我的理解是，你是在业务里保持平常心。即领先时，也不用太高兴。落后也不用太伤悲。
　　其实这也是中国的中庸之道。

　　谈论销售，我们每个人都有成功的案例，也都有失败的案例。
　　成功，失败的原因都很多。只强调一种心态上的小节，类似是以一变应万变的原则。。。这不可取。

　　一个人立在这个社会，计取社会资源，把不可能变成可能，使自己成为人上人。
　　其中最重要的我个人认为有2点：
　　1，守原则。
　　2，变通。
　　光有原则，不知道变通，是为书呆子，蠢才。
　　如果没有原则，光知道顺风使舵，无论他有多大能力，多大技巧，也难免会失败。正所谓：聪明反被聪明误

相关群体（Reference Groups）指能够直接或间接影响消费者购买行为的个人或集体。 相关群体有3种形式。一是主要团体，包括家庭成员、亲朋好友和同窗同事。主要团体对消费者的购买行为发生直接和主要的影响。 二是次要团体，即消费者所参加的工会、职业协会等社会团体和业余组织。这些团体对消费者购买行为发生间接的影响。 三是期望群体。消费者虽不属于这一群体，但这一群体成员的态度，行为对消费者有着很大影响。 相关群体对消费者购买不同商品的影响是有所区别的。一般来说，当消费者购买引人注目的产品如汽车、服装等受相关群体的影响较大，而购买使用时不太引人注意产品如洗衣粉等则不受相关群体的影响。 相关群体对消费者行为的影响： 一是示范性，即相关消费群体消费行为和生活方式为消费者提供了可供选怎的模式， 二是仿效性，相关群体的消费行为引起人们仿效欲望，影响人们对商品选择， 三是一致性，即由仿效而消费行为趋于一致。相关群体对购买行为的营销程度视商品类型而定