质量方针,公司的质量方针是什么呢

质量方针是企业经营总方针的组成部分，不同的企业可以有不同的质量方针，但都必须具有明确的号召力。质量方针其基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望、需求，它是供方的质量行为准则；一般包括产品设计质量、同供应厂商关系、质量活动的要求、售后服务、制造质量、经济效益和质量检验的要求、关于质量管理教育培训等。 拓展资料质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向，是企业管理者对质量的指导思想和承诺，被视为是企业经营总方针的重要组成部分。 每个企业在建立、发展过程中都有自己特定的经营总方针，这个方针反映了企业的经营目的和哲学。 在总方针下又有许多子方针，如战略方针、质量方针、安全方针、市场方针、技术方针、采购方针、环境方针、劳动方针等等。由于全社会人们对质量意识的不断提高，质量方针在企业总方针中的地位日益显得重要，相当多的企业直接把质量方针作为企业的总方针来对待。

质量方针 quality policy由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是供方质量行为的准则。一般包括：产品设计质量、同供应厂商关系、质量活动的要求、售后服务、制造质量、经济效益和质量检验的要求、关于质量管理教育培训等。
质量目标的定义是：“在质量方面所追求的目的”。从质量管理学的理论来说，质量目标的理论依据是行为科学和系统理论。质量目标就是以行为科学中的“激励理论”为基础而产生的，但它又借助系统理论向前发展。按照系统论的观点，一个企业是一个目的性系统，它又包括若干个带有目的性的子系统，子系统又包括若干个带有目的性的子子系统，子子孙孙系统无穷尽也。以系统论思想作为指导，从实现企业总的质量目标为出发，去协调企业各个部门乃至每个人的活动，这就是质量目标的核心思想。

企业必须建立质量保证系统，同时建立完整的文件体系，以保证系统有效运行。
质量保证系统应确保药品的设计和研发体现GMP（2010版）的要求；生产管理和质量控制符合新版GMP的要求；管理职责明确，采购和使用原辅料及包材正确无误；中间产品能得到有效控制；具备确认、验证的实施，并严格按照规程进行生产、检查、检验和复核；每批产品必须经质量授权人批准后放行；在贮存、发运和随后的操作中可以保证药品质量；按照自己按操作规程，定期检查评估质量保证体系的有效和适用。

质量方针 quality policy由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是供方质量行为的准则。一般包括：产品设计质量、同供应厂商关系、质量活动的要求、售后服务、制造质量、经济效益和质量检验的要求、关于质量管理教育培训等。
质量目标的定义是：“在质量方面所追求的目的”。从质量管理学的理论来说，质量目标的理论依据是行为科学和系统理论。质量目标就是以行为科学中的“激励理论”为基础而产生的，但它又借助系统理论向前发展。按照系统论的观点，一个企业是一个目的性系统，它又包括若干个带有目的性的子系统，子系统又包括若干个带有目的性的子子系统，子子孙孙系统无穷尽也。以系统论思想作为指导，从实现企业总的质量目标为出发，去协调企业各个部门乃至每个人的活动，这就是质量目标的核心思

　　质量方针是组织在质量方面的宗旨和方向，由最高管理者批准发布；质量目标是在质量方面所追求的目的，追求的含义是通过努力可以达到的，不是轻松可以实现的。如“精心设计”是宗旨和方向，要做到“精心设计”，在应用新工艺、新材料方面要做些什么，这是目标；再举生活上的例子，“改善生活”是方向，相当于方针，为“改善生活”今年买栋房、买一辆汽车就是需要努力要达到的目的，是目标。
　　另外，ISO9001标准对质量方针没有提出可测量要求，但对质量目标提出了可测量要求，质量目标不可测量，就不符合标准要求。
　　分开来说：
　　（一） 制定质量方针的要求
　　在ISO 9001：2008标准5．3条中已作出了明确的规定，最高管理者应确保质量方针：
　　a) 与组织的宗旨相适应；
　　b) 包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；
　　c) 提供制定和评审质量目标的框架；
　　d) 在组织内得到沟通和理解；
　　e) 在持续适宜性方面得到评审。
　　上述a)～c)条是对质量方针内容的要求，d)～e)条是对质量方针在实施中的要求。从a)～c)条可以看出，制定质量方针应紧紧围绕“一个适应、一个框架、两个承诺”的要求。
　　“一个适应”，要与组织的宗旨相适应，质量方针是组织总方针的组成部分，要适应总方针的要求。组织的生存和发展依存于顾客，所以质量方针体现本组织在管理和发展本组织产品上的指导思想，如何实现提供顾客要求的产品，达到增强顾客满意的目的。
　　“一个框架”；质量方针提出了组织的质量宗旨和方向，它是制定质量目标的依据，质量方针是通过制定和实施质量目标来实现的，质量方针和质量目标具有紧密的联系，方针是总的原则和方向，而目标则是对质量方针的展开，实现方针的具体指标和要求，所以质量方针必须为制定和评审质量目标提供框架，使质量目标的制定具有明确的要求。
　　“两个承诺”，一是质量方针应具有满足要求的承诺，这种要求来自于顾客要求、与产品有关的法律、法规的要求，来自隐含的或组织自身对产品的要求，这种要求最突出的是提供满足顾客要求产品的承诺。二是质量方针应具有持续改进质量管理体系有效性的承诺，因为顾客要求是不断变化的，产品实现是不断发展的，只有不断的持续改进提高其体系的有效性才会更好的服务于顾客，超越顾客的期望，所以质量方针中应具有对质量管理体系有效性持续改进的内容，体现持续改进的承诺，其目的就是要达到不断增强顾客的满意。
　　从上述要求说明，质量方针必须联系本组织的实际，方针要具体化，防止口号式、广告式，要有具体实质性的内容和含意，作为质量方针文字应严谨、准确、简炼、易于理解，真正起到一个组织质量管理体系的推动力，质量管理工作的“座佑铭”。由于不同的组织经营宗旨不同，产品不同，服务的对象不同，规模不同，员工素质不同，目标框架和承诺的内容不同，所以应具有不同的质量方针。
　　(二) 制定质量目标的要求
　　1、在相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容
　　ISO 9001标准强化了对质量目标的管理，要求应在质量管理体系中建立一套质量目标系统，即组织应建立总的质量目标，再进行展开建立各部门质量目标和各层次质量目标（如决策层、管理层、执行层）)，其目的是为了有效的实现质量方针确保体系运行的有效性。同时还要求包括满足产品要求所需的内容，即应建立产品相应的质量目标，因为这是顾客真正所关心的内容，也正是质量方针在产品上的具体体现。当然如何形成目标系统，是否需要同时建立部门和作业层次质量目标，究竟在哪些层次要建立目标，由不同组织的实际情况和需要确定。
　　2、质量目标应与质量方针保持一致
　　质量目标应按照组织质量方针提供的框架来制定，因为目标是质量方针的具体要求，要体现方针的基本宗旨和方向，要保持一致，方针的框架应在质量目标中体现出来。这一要求既明确了目标和方针的关系，也提出了目标制定的原则和要求。对部门和层次上建立质量目标也应与质量方针和总质量目标保持一致。
　　3、质量目标应是可测量的
　　质量目标是质量方面所追求的目的，是评价体系有效性，产品特性的具体指标，当然规定应具体、具有可操作性，可测量性，标准提出的“可测量的”是指可以进行定性或定量的确定，可实施检查、进行比较、通过数据分析实施改进，不是空洞的口号，无法检查、无法对比、无法评价。对实施情况达到目标的程度要尽可能用数据进行表达，如某项活动100％完成，某项活动完成率为零，产品的一次检验合格率为95％，计量器具周检合格率达到98％等等，这都是属于可测量的。质量目标可应用于体系、过程和产品，因为哪里有策划，哪里就需要制定质量目标，一个组织质量方针只有一个，而质量目标随着展开及质量策划的进行其内容是十分广义的，但标准要求应是可测量的，这本身体现了ISO9001标准所突出注重体系有效性的这一要求。

截至2020年1月，华为比较好用的手机有华为mate30 Pro 5G 、华为Mate 30 5G、荣耀V30 5G、华为nova5 Pro、华为荣耀20。 1、华为mate30 Pro 5G 这款手机的外观设计极具特色，颜值非常高。性能方面，搭载有华为自研的麒麟990 5G SoC旗舰芯片，支持双模5G，而且摄像头为超感光徕卡电影四摄。 而且这款手机采用了一块6.53英寸、两侧88°超曲面环屏，分辨率高达2400×1176，色彩还原度非常高，视觉观感非常具有冲击力，手感也很舒适。 2、华为Mate 30 5G 在硬件上华为Mate 30 5G搭载的是华为最好的麒麟990 5G集成芯片，实现了对双模5G的支持，不仅性能足够强悍，而且5G集成SoC也有着低功耗的优点，是未来的趋势和潮流。拍照也做到了4000万徕卡影像三摄，电池配置4200mAh，搭配40W快充，完全可以备战到5G的全面普及。 3、荣耀V30 5G 硬件上其采用了麒麟990处理器，外挂5G基带，支持双模5G，基本上没有缩水，目前业内不少5G手机还是NSA单组网模式，这一点荣耀V30 5G是具有明显优势的。 另外该机还有后置的4000万三摄，支持超感光夜拍和30倍变焦，带来丰富的拍摄体验，再加上4200mAh大电池和40W快充，续航也是无忧状态。 4、华为nova5 Pro nova5 Pro采用了一块OLED屏幕，屏占比高达91%;在nova拿手的自拍上，nova5 Pro的采用了目前华为最强的前摄配置——f/2.0光圈的3200万像素前摄镜头，后置镜头则进一步升级为后置四摄;性能上则采用了目前华为最强的麒麟980处理器，综合来看性能十分强大。 5、华为荣耀20 如果预算并不是特别多，又想体验一把旗舰机，那么就可以考虑一下华为荣耀20。具备了4800万像素超广角四摄，并且也有前置3200万像素美颜自拍镜头，同时还标配了，麒麟980处理器以及8GB+128GB的储存组合，采用的是挖孔屏幕设计，可能觉得可能缺点就是它是侧面指纹识别模块。 挑选技巧 1、购买互联网手机选择方法 对于互联网手机厂商推出的新机型首批货最好不要买，之所以如此，是因为往往第一批货其流水线不成熟、工人操作误差问题较多。万一不幸买到问题手机就够你折腾了。 2、少看发布会，多看实际参数 看中某款互联网手机，不要试图通过发布会去了解这款机型，尽可能看实际参数，因为在发布会宣传中，往往手机厂商会扬长避短，拿手机好的一面来说，而掩盖了坏的一面。

质量方针是企业经营总方针的组成部分，不同的企业可以有不同的质量方针，但都必须具有明确的号召力。质量方针其基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望、需求，它是供方的质量行为准则；一般包括产品设计质量、同供应厂商关系、质量活动的要求、售后服务、制造质量、经济效益和质量检验的要求、关于质量管理教育培训等。 拓展资料质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向，是企业管理者对质量的指导思想和承诺，被视为是企业经营总方针的重要组成部分。 每个企业在建立、发展过程中都有自己特定的经营总方针，这个方针反映了企业的经营目的和哲学。 在总方针下又有许多子方针，如战略方针、质量方针、安全方针、市场方针、技术方针、采购方针、环境方针、劳动方针等等。由于全社会人们对质量意识的不断提高，质量方针在企业总方针中的地位日益显得重要，相当多的企业直接把质量方针作为企业的总方针来对待。

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